定义：供应链管理是指从原产地控制原料，产品，库存，现金和信息的流量，以使产品的最终消耗。供应链涉及组织为消费者满足所表现的所有活动。这包括产品开发， 金融，营销渠道、交通、客服等业务操作。
一个企业包括各种活动、人员、部门、同事，最重要的是，它涉及一个风险因素。
如果一个组织只是计划生产一些商品，而不知道如何获得原材料、机械和其他资源，它甚至可能无法启动。
内容：供应链管理
供应链管理示例
让我们采取案例服装制造单位。
服装制造商计划提供系统的供应链管理。他首先为机器计划，即染料机，绣花机，缝合机等;原料;即面料，线程，按钮等;和其他资源如包装材料。
然后，制造商决定获取资源的相关供应商。接下来，确定生产流程，在这里，织物、线和纽扣，以及成品和包装服装的流动，在工厂进出进行管理。针对这次移动，运输和分销渠道已经规划好了。
制造商接受服装批发商和零售商的订单，然后完成订单处理，包括分类和包装。然后通过卡车将订单发送到所需的目的地。同时，批发商将货款直接转入制造商的账户。
当卸载包装时，批发商发现了一个损坏的批次，并通知制造商。制造商帮助退货损坏的服装，并将退款直接转入批发商的帐户。
制造商与销售人员，批发商和零售商沟通，以了解客户的客户需求和反馈。
供应链管理过程
供应链管理是一步一步的过程，仍然是所有业务运营的标准。现在让我们在下面详细了解这些步骤：
- 计划:供应链管理的初始阶段是制定一个计划，包括与原材料采购、货物制造、产品分销、库存管理和仓储、财务安排和客户处理等相关的各种策略。
- 来源：这一步骤涉及有关原料供应商的决定。供应链经理负责与供应商保持良好的关系，以确保以合理的价格持续使用原料。
- 使在这个阶段，整个注意力集中在产品的制造上。它涉及产品设计、生产方法、产品测试和抽样、包装等。
- 递送：在这一步骤中，组织计划交付制造商品以履行订单。它包括分销渠道管理，发票，接收付款，仓储和库存管理。
- 返回客户服务是至关重要的一步，公司需要安排更换或退款，以换取被退回的产品的损坏，不满或有缺陷。它包括接机服务、客户服务热线、处理查询和投诉等。
供应链管理活动
您必须想知道在供应链管理下进行的所有活动吗？为什么他们对组织如此必不可少？要了解供应链管理对组织各部门的影响，我们必须经历以下活动：
客户关系管理:这些公司致力于通过客户关系管理来建立客户对品牌的忠诚度。它包括确定客户的需求、相应地设计产品和维护客户数据库。
客户服务管理供应链管理持续关注客户服务和满意度，通过适当的信息流，解决客户问题和处理反馈。
供应商关系管理:与供应商沟通及提升公共关系对原材料的定期供应和不间断的贸易惯例至关重要。
制造流程管理:它包括所有的操作，以促进原料转移到工厂和成品转移出工厂。它确保了一个灵活和系统的制造过程，以尽可能低的成本生产产品或服务。
要求管理:需求预测并以最好的方式为客户满足客户的需求是必要的。还提供了准备的销售预算和供应估计。
订单履行:供应链管理包括与订单处理和履行相关的活动，如处理查询、接受订单、订单交付、与客户和供应商协调等。
产品开发和商业化：公司需要随着持续的趋势而更新，客户想要更新。从长远来看，这对于生产产品所需的变化或通过创新开发新产品至关重要。
返回管理：逆向物流是由于损坏或缺陷等特定问题，客户从客户返回公司的货物。它是公司必须需要的活动，以通过研究漏洞获得客户忠诚度和满足感。
需要供应链管理
商业中信息、商品和货币的调节和流动对于所有部门的正常运作和实现组织目标是必要的。它对一个国家的经济和发展也是必不可少的。
让我们看看为什么供应链管理变得如此重要，无论是对任何企业，还是对这个国家:
提高客户服务
企业以客户为中心，而客户满意度是关键因素业务活动。为确保适当的客户服务，需要供应链管理。
客户寻求正确的产品，以正确的主张和正确的数量，按时交货，产品在可到达的地点和及时的售后服务。
降低成本
供应链管理简化了业务流程，降低了原材料采购、商品制造的总成本和供应链管理的支出。
供应链管理确保以最低价格从供应商获取原料以及寻找更好的交易。
它规定定期向制造和装配单位供应材料和工具，以避免生产单位临时停工造成的损失。
供应链成本，即维持大量库存和过时产品的成本，可以通过提高销售和更好的客户服务来降低。
更好的财务状况
金融存取和管理是组织增长的必不可少的因素。适当的供应链管理控制公司的费用，以改善其财务状况。当销售批量批量时，供应链中的轻微成本削减会导致盈利能力的显着差异。
供应链管理全部是关于建立网络的帮助，从而掌握第三部门来降低固定资产的成本。产品越快达到客户;迟早是付款。这减少了债务人并提高了公司的现金流。
人类生存和存在
供应链管理是必要的，以移动的商品或服务，从它的产地到它的最终用户。在人道主义和保护人类生命的方向，供应链管理需要在危机时刻将资源从一个地方转移到另一个地方。
在医疗紧急情况和医院供应链管理等救援工作中，它也起到了救星的作用。
提高生活质素
由于结构良好的供应链，通常发达国家具有更好的生活水平。它还改善了运输系统，通信系统，基础设施等。
它提高了交易和业务活动的盈利能力，以确保一个国家的经济增长和发展。
更好的供应链意味着更多的商业，更多的业务意味着更多就业机会。
结论
公司需要完整的证明计划;他们想要生产什么？原材料来自哪里？货物将如何进出工厂？移动货物需要多少资金？产品将如何到达客户？等等。
所有这些问题的答案是一个良好的计划和有组织的供应链管理。
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