市场营销和销售被视为相似物;然而,市场营销和销售之间有着巨大的区别。两者都对业务进行了精确的调整;因此,为了企业的成功,管理者应该遵循各种不同的战略。
销售有一个产品目标,通常是由制造商驱动的。它是市场营销中唯一可运作的部分,具有达到一定收入水平、收益或市场份额的中期目标。更优先考虑“价格变化”,以完成销售,其目标可以设定为“无论如何我必须把产品卖给消费者”。
这种有限的关注并不能充分预测成本效益的规划和品牌创造。建立战略来创造综合竞争利益是没有效果的。任何销售任务的结束都是通过销售升级来提高利润。
当目标集中在销售上时,商人认为销售必须在促销计划结束后直接开始,而且销售部门的职能是销售生产单位生产的任何产品。
合理化积极的销售方法以满足这一目标。消费者的实际欲望和满足被视为理所当然。销售产品可以暂时为公司赚钱。
然而,市场营销比销售有一个广泛的方法,在本质上是富有成效的。它的重点是消费者而不是产品。虽然销售取决于生产者或营销者的需求和好奇心,但营销取决于客户的需求。
它仅仅是一个接受和满足消费者需求的过程,生产和销售是为了满足消费者的需求而进行的。市场营销包括所有与产品或服务的计划、定价、推广和分配有关的行动。
在市场营销中,这一过程始于对顾客需求的认识,在顾客对其满意度作出评价之前,这一过程不会结束。它被认为是由生产、包装、推广、评价、分散,然后销售的一长串行动。
客户需求是所有这些行为的指导力量。利润是不可忽视的,但在这个过程中,营销人员有能力开发更大的客户特许经营权,为公司创造利润。在市场营销中,头脑份额比市场份额更重要。市场营销与销售的对比如下图所示:
内容:市场营销Vs销售
区别和比较
基础的差异 | 市场营销 | 销售 |
---|---|---|
源 | 营销是一种新的到达方式 | 销售是一个人性化的词语 |
行动 | 它涉及到确定和满足客户需求的综合过程 | 它只涉及货物和服务的物质分配 |
程度上 | 市场营销也包括许多相关的行为 | 卖盘仅限于分散幅度较大的市场 |
产品/顾客导向 | 它与客户保持一致 | 它与产品一致 |
目标 | 营销的目标是满足顾客的需求 | 销售的目的是获得最大的利润 |
盈利方式 | 它强调的是通过最高的社会满意度来提高收益 | 它强调收益的递增 通过扩大销售 |
本质 | 营销持续 有一定的理性建议的目标 |
销售是一种每天都有阶段性目标的活动 |
产品保证 | 什么应该作为“产品”提供,由消费者来解决 | 卖方决定要展示什么“产品” |
的角度来看 | 营销学认为商业是一个“让消费者满意的过程”。 | 考虑销售业务 作为“产品制造过程”。 |
毅力的成本 | 在营销客户 调节价格,确定价格成本 |
在销售中,成本确定了价格 |
消费者的重要性 | 市场营销将消费者视为“王者”。 | 销售认为消费者是业务中的决定性渠道 |
意义 | 市场营销使其突出 在综合方法上, 通过统一的行动计划,包括产品,促销,定价和分散 |
销售赋予了“无论如何销售”的重要性, 与众不同之中没有策略 整体市场活动分配。 |
营销是什么?
市场营销的原理是一种交易或交易,注定要通过交换机制来满足人类的欲望和愿望。需求是顾客愿意为之支付一定金额的愿望。愿望或愿望可以是消费者想要或寻找的任何元素或服务。
当购买力增强时,欲望就变成了需求。“想要”是指买家觉得能让自己保持活跃的任何物品。交换涉及双方之间的金额,但交换与转让是不同的,转让方有可能不会得到任何回报,但营销的野心是产生销售,为制造商赚取可行的利润。
市场营销在其事先解释和法定方面被认为是在买卖双方之间实现产品所有权转移的行使,优先权所有权转移。
它将市场营销的范围限制在对货物和服务的绝对转让上:“市场营销包括与改变对货物和服务的持有和控制有关的所有行动”。
从经济学的观点来看,市场营销是通过对供需进行对称管理而确定的一种贸易功能。它以社会福利和生活水平的形成为目标,以营销为目的。
它也被描述为“管理时间、地点和所有权公用事业的形成的经济学部分”。狗万官网网址在商业生活的这一阶段,人类的欲望通过为获得有价值的报酬而转让商品和服务而得到满足。
类型的营销
市场营销一词可以从微观(企业的观点)和宏观(国家的观点)两方面来确定。
微观市场营销
在微营销下,如果一家公司计划并实施产品开发、定价、促销和分散的战略,以确保需求的实现和服务的再次流通。
微营销的最终目标是满足人们的需求和欲望。也就是说,它是以客户为导向的。再一次,所谓的“微营销”是指为了满足特定的消费者而对单个公司进行管理的过程。
营销还包括对企业的各个方面进行管理,并将最终客户考虑在内。它可以与科学家用显微镜检查小物质的检查方面有关。
微营销的方法揭示了两个方面。首先,营销应该保证满足商品和服务的欲望,也就是说,营销从消费者开始,而不是从生产过程开始。其次,销售;而不是制造业必须得出要制造什么产品的结论。
这两个方面表明,所有的营销行动最终集中在客户;生产厂家不能决定生产什么产品。
宏观市场营销
从宏观营销的更广泛的角度来看,营销是企业的复杂结构,是一个国家的资源分散到个人以满足其欲望和愿望的行为。
因此,这里的焦点是整个制度,而不是公司的行为。因此,它帮助整个社区,这种方法使制造商了解“客户”的发展愿望,并通过“分销”进行调整。
以及产品的“需求”和“供应”,通过建立价格凝聚力,在长期内主要对社会,特别是对消费者和销售商的帮助。
销售是什么?
出售被定义为为了有价值的东西而放弃给别人。它是一种帮助,有时是说服人们投资于我们认为他们会受益的产品或服务的行为。
现在,请注意我用了“Act”这个词。当你从事专业的销售工作时,你经常会陷入一个演员的角色。从事专业销售工作的最大好处之一就是“能够做自己的自由”。
人们从他们喜欢的人那里买东西,但他们也会很快根据自己的第一印象来判断别人。所以,记住在销售的时候戴口罩是没问题的,只要确保是专业的商业口罩而不是销售口罩,因为你的客户很快就会发现它。
接下来,我说销售是帮助别人,有时是说服别人。你会经常听到;人们在定义销售时使用服务交换或物品交换这一术语。他们通常看起来是在兜售一件有价值的东西来交换另一件不同的东西。
类型的销售
购买条件的多样化本质决定了销售方式的多样化。每一种类型的销售工作现在将详细审查如下:
接受订单
- 室内接受订单
在这里,消费者在没有任何销售人员存在的情况下,有选择产品的绝对特权。销售助理的工作是完全可以商量的,也就是说,接受付款,却忽略产品。另一种形式的内部接单员是电话销售单位,它通过电话接受买方的订单来支持现场销售。
- 传播的人
这些销售人员的工作通常涉及分配产品。现在很多公司都提供送货上门服务。这是一个小小的尝试,以确保客户增加他们的订单,订单数量的修改是客户驱动的。
- 外部接受订单
这些销售人员访问消费者,但他们的主要功能是回应消费者的要求,而不是提供建议。外部的接单者不移交产品,而且在某种程度上,这些产品正被其他具有成本效益的电话营销单位互换。
订单生产
- 启动子
在一些行业,尤其是制药行业,销售目标不是停止销售,而是说服消费者提及卖方的产品。
为制造商
- 新的贸易供应商
其目标是通过识别并销售给以前没有从销售人员组织购买过产品的个人或公司来建立新的业务。
- 监督卖方
这些卖家的工作是管理与组织消费者的稳定关系,即工业化的买家、为转售而购买的买家和企业买家。销售工作可能包括以产品为后盾的销售人员和经济专家的团队销售。
- 客户销售助理
这些人向个人出售有形产品和服务,如安全设备、汽车、保险和特殊养老金计划。在这个群体中,足够多的销售变成了“一次性”,销售人员通常以佣金的方式支付。
因此,完成订单的动机是主要的,这是一个群体,在“高压”方面引起了很多关注的批评,即,给客户施加压力,让他们购买。
- 高科技销售代表
这批订单制造商为一线销售人员提供销售协助,当产品具有特殊的技术和仲裁是复杂的;销售人员可能得到产品专家和经济专家的支持,这些专家能够提供消费者所需要的全面的技术事实。
- 市场营销人员
这些人在零售和批发销售条件下提供销售协助。可以在总部安排全国范围内的订单,但销售到各自的销售点是由陈列建议,执行促销,检查库存水平,并与商店经理保持联系的跟单员支持的。
总结
- 营销起源于一种新的到达方式;而销售则是一个人性化的词语。
- 营销活动包括确定和满足顾客需求的综合程序;而销售只涉及商品和服务的物质分配。
- 营销涉及许多相关行动的进行;而卖出的范围仅局限于实质性的分散。
- 营销是customer-aligned;而销售是与产品一致的。
- 营销的目的是满足顾客的愿望;而销售的目的是为了获得最大的利润。
- 市场营销强调通过最高的社会满意度来提高利润;而销售则强调通过扩大销售来提高利润。
- 营销具有持续性目标,具有一定的理性建议;而销售是一种有中期目标的周期性活动。
- 在市场营销中,应该提供什么样的产品是由消费者来解决的;而在销售中,卖方决定什么产品要呈现。
- 营销把商业看作是满足消费者的过程;而销售则认为商业是一个产品制造过程。
- 在市场营销中,顾客调节价格,价格确定成本;而在销售中,成本确定了价格。
- 营销视消费者为王;而在销售中,消费者被认为是企业的决定性渠道。
- 市场营销突出的是一种综合方法,通过一个统一的行动计划,包括产品、促销、定价和分散;尽管销售给予了销售的重要性,但在整体营销任务的不同活动中没有战略。
结论
术语“营销”和“销售”通常被使用,好像它们有相似的意义。尽管如此,我们还是建议在解释中要精确区分二者的区别。
销售通常吸引计划和建议,使顾客以物易物。市场营销涉及的信念是通过产品满足顾客的必需品,并为消费者提供价值满足。
阿布·扎福·伊克巴尔·艾哈迈德说
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布勒米说
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