定义:一个组织的营销环境本发明了因素和力量，更远的营销，影响营销管理技能与其认可客户的开发和保留有利的交易。营销环境包括内部环境，微环境和宏观环境。
内容：营销环境
营销环境因素
营销环境的因素如下
内部环境
开发计划的营销经理将各种机构考虑在内，即最高管理，研发，财务，制造，促销，采购，广告等。
环境能源是动态的，其中的任何变化都会给市场营销者带来威胁和机会，以及不确定性。环境能量的变化可以通过环境扫描来追踪。
即审查贸易和政府，业务和环境分析等中学来源，即了解通过环境扫描组装的信息。
营销人员试图预测未来可能使用营销信息或营销研究和营销智能系统等工具，以持久以改变其营销努力和框架未来营销策略。
微观环境
本组织的微观环境是最近的环境中的明显能量，涉及其在其首选市场中的生产力的能力。这包括
- 公司：在制定市场营销计划时，市场营销管理会选择其他公司，例如研发、财务、制造、采购、会计等。一个市场经理还应该坚持与公司其他领域的工作。
- 供应商：他们提供组织生产其商品和服务所需的资源。供应商是组织整体消费者“价值传递系统”中必不可少的环节。供应商发展对市场有很大的影响。
营销经理应观察供应，延误，供应短缺，罢工的可用性，这可以永久地增加销售成本和粉碎客户的满意度。
营销经理还密切关注其关键投入的价格趋势。增加供应成本可能需要增加可能毁灭组织销量的价格。
- 营销中介机构:这些公司是使组织宣传，销售和分配给绝对买家的公司的公司。它们涉及物理配送公司，中间商，金融中介机构，营销服务机构。
批发商和零售商是支持企业寻找客户并向客户销售产品的中间商。
- 客户:本组织必须仔细审查其消费者的市场。消费者的市场包括
四家庭及个人:购买自用商品或劳务者。 - 商业市场：取得货物和服务进行额外改造或在其生产过程中申请。
- 经销商市场：获取服务和货物以转售获利。
- 机构市场：它由医院，学校，监狱，护理家庭和其他机构组成，向人们提供货物和服务的责任。
- 政府市场：由政府机构组成，该政府机构购买有需要的个人的商品和服务。
每种市场类型都有一定的特点，需要卖方仔细研究。在任何时候，企业都可以开展一个或多个消费市场。
- 竞争对手:市场营销理论认为，一个组织要想幸运，就必须满足顾客比竞争对手更优越的需求和愿望。因此，营销人员应该做得更多，而不仅仅是接受目标客户的需求。
没有单一的营销方法对所有组织有利。每个组织都应考虑其与竞争对手相关的行业位置和大小。
- 民众：公众可能会关注企业，企业的职责是取悦大众，而不仅仅是取悦竞争对手和客户。
公众被描述为任何对一个组织实现其目标的能力有明确的和隐藏的利益或影响的社会。公共关系肯定是一项庞大的营销活动，必须完全处理好。
有利的反应，善意，捐赠和有希望的未来买家是组织从公众预期的一些回报。
有七种类型的公众
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- 媒体公众：包括电视、杂志、报纸、广播等。
- 财务公开:它包括投资公司、银行和股东。
- 当地公众:它包括社区团体，周边居民。
- 政府公开:它包括政府发展。
- 公民公开:它包括少数民族群体，环境团体，消费者组织。
- 内部公众：包括经理，工人，董事会。
- 公众：它包括公众态度和公众意见。
宏观环境
宏观环境是由巨大的力量组成的，不仅影响组织和行业，尽管宏观环境中的其他因素。宏观环境的要素是:
- 人口环境:社会是市场营销者感兴趣的第一个环境因素，因为社会中的人创造了市场。市场营销人员对社会规模、密度、地理分布、年龄分布、流动趋势、婚姻、死亡率以及种族和宗教结构密切感兴趣。
- 经济环境：它涉及影响支出模式和购买力的事实。市场需要与人民一起购买权力。经济政策，经济条件，经济因素创造了业务的经济环境。
- 自然环境：自然环境的贬值是发起的，是涵盖公共和业务的重要问题之一。在世界上许多城市，水和空气污染达到危险水平。
人们对在臭氧层上产生空洞、导致“温室效应”的工业化学品非常感兴趣。营销人员需要意识到自然环境中随后出现的四种趋势的风险和机会。
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- 原材料短缺
- 提高能量成本。
- 扩大污染水平。
- 政府在环境保护中的动态行为。
- 技术环境:技术是一个非常令人印象深刻的力量框架人们的生活。每个新技术都是“创造性分心”的冲动。每个技术都会启动重大的长期结果，这些结果并不总是可预测的。
在技术环境中运营的一些重要因素和后果如下：
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- 技术来源，如外部来源，外国来源，公司来源，技术收购成本，技术转让。
- 发展阶段，技术发展，技术变革率，研发。
- 技术对人类的影响、市场体系和技术对环境的影响。
基础设施、通讯技术和管理技术。
- 政治环境：它包含法律，压力小组，影响和限制社区政府机构的各组织和个人。主要的政治趋势是：
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- 大量的立法管理业务。
- 扩大公共利益集团。
- 发展政府机构管理。
- 文化环境:基本的价值观、信仰和规范造就了人的社会。相对没有思考的人，融入了代表他们与自己、与自然、与他人、与宇宙关系的世界观。
即使不同的文化的人使用相同的基本产品,消费的方式,使用环境,使用的意图,或产品特性的方法可能不同,产品的属性,产品的推广方法必须多样化,以满足不同市场的属性。
结论
营销活动受到企业内外各种因素的影响。这些决定营销决策的能量因素统称为“营销环境”。营销环境包括内部环境、微观环境和宏观环境。
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