“全球营销”和“国际营销”这两个术语听起来非常相似。然而,两者都可以看作是国际化或国际商业运作的两个不同阶段。
全球营销是指在全球不同国家销售产品或服务的同时,在公司总部进行营销操作。
而国际营销则可以理解为在不同国家的有发展前景的当地市场建立子公司,执行合适的营销策略,从而走向全球。
内容:全球营销与国际营销的区别
区别和比较
基础 | 全球营销 | 国际营销 |
---|---|---|
意义 | 全球营销是一种单一的营销策略在全球市场上的应用,为一种产品或服务。 | 国际营销是指公司通过直接参与当地的营销环境,渗透到不同国家的潜在市场。 |
产品或服务 | 标准产品或服务 | 定制产品或服务 |
营销人员 | 公司总部聘用跨文化营销人员 | 派驻海外目标市场的本土营销人员 |
市场研究与开发 | 这需要密集的市场研究,因为该公司的物理缺席在未来的全球市场。 | 由于公司在国际市场上有实体存在,能够分析市场,所以相对来说需要较少的研发。 |
客户互动 | 由于距离较远和客户互动较低,客户参与度较低。 | 由于在当地的存在和多种沟通渠道,客户参与度相当高。 |
营销预算 | 全球市场营销的所有预算活动都在公司总部进行。 | 国际子公司在地方一级执行预算活动。 |
社交媒体营销 | 该公司有一个统一的全球运营社交媒体页面。 | 在这里,该公司在Twitter、Instagram或Facebook上的多个社交媒体页面根据国家进行了隔离。 |
广告 | 在这里,一个单一的商业运行在世界各地不同国家的不同地区语言。 | 国际市场上的广告是专门为当地市场量身定做的,各国的广告差别很大。 |
促销策略 | 推广策略的采用铭记全球受众的视角。 | 促销策略是针对每个当地市场单独设计的。 |
营销自治 | 仅限于公司总部。 | 遍布不同国家的子公司。 |
例子
全球营销:
让我们以苹果为例;该品牌在手机的设计和功能上保持一致,同时针对不同国家的消费者。沃尔玛是全球营销的另一个例子。
国际营销:
唐恩都乐采取国际营销策略,根据消费者的喜好和偏好在全球目标市场销售产品。它在韩国销售柚子甜甜圈,而在中国销售海藻甜甜圈。
什么是全球营销?
全球营销是一种国际化战略。公司将产品或服务概念化,以满足全球消费者的需求。
该公司为这些产品或服务在全球范围内的规划、生产、植入和推广制定了通用策略。
什么是国际营销?
国际营销是指通过在不同国家的目标市场设立子公司,跨越国内地理边界进行业务扩张的过程。
全球营销优势
如果所提供的产品或服务具有普遍的需求,那么全球营销是一种有益的战略。
现在让我们来了解一下全球营销的其他优点:
- 该公司可以通过向海外销售产品或服务来扩大其客户群。
- 随着商业运作的全球化,企业可以走向大规模生产,最终降低成本,确保规模经济。
- 由于生产成本的降低,公司可以在销售上获得更高的利润。
- 作为一个品牌,该公司获得了全世界的认可。
- 通过确保高质量的产品或服务,走出去有助于组织赢得竞争对手(国内和国际)。
- 公司在不同国家的市场上销售产品或服务时,采取一致的营销实践。
国际营销优势
国际市场营销为国内公司提供了一个机会,以满足存在于广阔而多样的地理细分市场的客户的需求。
以下是国际营销的多重好处:
- 国际营销为扩大业务单位或在不同国家建立子公司提供了条件。
- 组织的销售可以随着公司渗透到其他全球市场而增加,而不是只在国内市场运营。
- 所有的营销策略都是根据目标市场中顾客的需求而制定的。
- 经营风险如市场波动需求当企业在多个国家经营时,经济条件、政府政策等可以多样化。
- 国际营销促进了与消费者的双向沟通,因为公司在市场上的物理存在。因此,保持客户参与和提高提供的产品或服务。
- 该公司通过满足当地市场消费者的需求来发展强劲的经济。
- 该公司可以很容易地融入当地市场,并能够很好地理解国内市场参与者的营销策略或做法。
全球营销的劣势
全球营销是一个狭窄的概念,因为它并不适合每一个商业组织。现在让我们来看看它的各种缺点:
- 有时,组织没有对全球目标市场进行分析,试图通过与国内市场相同的销售和营销渠道进入该市场。
- 在全球营销中最大的挑战是,当消费者的需求和要求因国家不同而不同时,用一种通用的产品或服务来满足全球消费者的需求。
- 在接触全球客户的同时,公司需要了解不同地区和国家消费者的当地语言,这是一项艰巨的任务。
- 该组织完全依靠其研究和通过外部来源收集的关于全球目标市场的信息。
- 政府在海外销售产品或服务的政策上的限制和改变会损害销售和盈利能力。
- 当同样的产品或服务被引入到不同的全球市场时,会有更多的机会被拒绝。这是因为产品可能达到也可能达不到所有目标市场的期望。
- 组织有时没有完整的知识或未能明确全球目标市场,这可能是企业失败的原因。
- 如果该公司只根据主要国家来规划其营销策略,那么它的全球物流可能会很薄弱。
国际营销的劣势
与其他国际化战略相比,国际营销在创造全球足迹方面具有优势。
但是,它也有一定的缺点,现将其讨论如下:
- 在不同国家运营多个子公司的成本相当高。
- 外国政府的政策法规对海外经营活动施加了限制。
- 与本地公司的竞争:已经存在于全球目标市场的本地商业组织,成为公司的重要竞争对手。
总结
以下逐点解释将进一步介绍以上对比图:
- 全球营销指的是采用相同的方法营销策略用于在全球范围内销售产品或服务,即把整个全球市场视为一个整体。然而,国际营销可以看作是定制营销策略,以适应未来的国际市场。
- 前者为所有国外市场提供通用或标准的产品。而后者则侧重于针对海外目标市场定制产品或服务。
- 采用全球营销流程的公司所雇用的人员具有不同的性质、技能、性别、种族和年龄;在公司总部一起工作。然而,采用国际营销策略的组织拥有文化相似的营销人员,因为他们属于公司的发源地,但却处于目标市场国家。
- 由于缺乏频繁的市场互动,前者比后者需要更多的市场研究和调查。
- 与国际营销策略相比,全球营销策略的消费者互动和品牌参与程度较低,因为存在距离较远。
- 对于前者,营销预算是在公司总部编制的。鉴于,后者规定子公司为其各自的当地市场编制个人营销预算。
- 在全球营销中,该公司有一个单一的社交媒体页面,覆盖所有目标国家市场。但是,一家国际营销公司在其开展业务的每个国家都有一个单独的社交媒体页面。
- 在前一种策略中,公司在不同的国家用他们的地区语言播放相同的广告。然而,采用后一种方法的组织设计了许多广告,以适应不同的目标国家市场。
- 所有的促销活动都是在全球营销理念的视角下进行的。然而,在国际营销中,不同的促销策略被用于每个当地市场目标。
- 前者将决策权限制在公司总部,而后者将营销决策权留给子公司,让其针对各自的当地市场进行营销决策。
混合结构
混合结构是国际和全球营销的混合,采用的公司确保成功和成长在国际业务扩张。最初,可口可乐公司采用这一策略是为了在全球市场上赢得竞争优势。
但现在,它正在被许多大型企业作为一种行之有效的国际化战略加以应用。
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