定义:企业社会责任是指企业对社会、文化、环境和经济等方面负责任的可持续经营模式。企业不能仅仅为了盈利而运作，它还需要对社会和公众做出贡献。
在一个国家运作的组织被认为是该国家的法人。因此，企业需要以企业社会责任的形式履行对国家的责任。
内容:企业社会责任案例研究
“Havells India Limited”案例研究
为了更深入地了解企业社会责任，我们选取了印度一个知名的FMEG(快速移动电子产品)品牌作为案例研究。是的，我们谈论的是Havells印度有限公司，该公司以其卓越的产品质量和服务享誉世界。
关于品牌
哈维尔斯印度有限公司是一家领先的FMEG和配电设备制造商，是当今全球知名的印度品牌。
该公司的所有者Qimat Rai Gupta于1971年收购了QRG集团旗下的一家名为Havells的小型电器公司。他的愿景是将这家小公司转变为印度的一家高级电子产品制造工厂。
从那以后，该品牌经历了几次并购，成为全球FMEG领导者。2015年，Havells成功跻身世界照明行业前五名。
该公司在全球拥有500多个独家品牌展厅，名为“Havells Galaxy”。它还通过“Havells Connect”在FMEG市场开创了上门服务的概念。
该品牌目前的价值为14亿美元，这显示了公司从一个本土品牌到成为一个全球性实体的成功和成长。
愿景
该公司拥有广泛的视野，制造高品质的产品，以达到消费者的满意，采用公平贸易的做法。公司的愿景是:
任务
该公司的使命是很好的框架，包括品牌的关键重点领域。它突出了公司的目标，实现其道德愿景，成为全球公认的品牌，技术进步，建立强大公共关系。该品牌的使命是:
值
公司秉承以下优越的价值观和道德操守:
- 客户愉快: Havells通过超越客户的期望，以提供愉快的体验来优先满足客户。
- 领导以身作则:该品牌相信通过发展相互信任，从而制定商业和交易标准来树立榜样。
- 诚信和透明度该公司清楚地阐述了其道德经营和保持所有交易透明度的愿景。
- 追求卓越:哈维尔不断学习，精益求精，确保品牌、人、服务、产品的严格改进。
的座右铭
Havells的品牌理念是在印度生产高质量的电器产品，并销往全球。
此外，该公司的环保方法，探索其最高潜力和消费者满足战略，使其从竞争对手中脱颖而出。
Havells印度午餐计划
在2004年，Havells研究找出其Alwar工厂缺乏足够人力资源背后的逻辑。manbetx2.0客户端它遇到了该区域的贫穷、营养不良和文盲问题。
该研究表明，为了谋生，孩子们在农场里干活，而不是去上学。对于拉贾斯坦邦阿尔瓦尔的家庭来说，每天两次获得足够的食物是一项艰巨的任务，这使他们挨饿和营养不良。受影响最大的是这个地区的儿童。
Havells决定通过在Alwar地区的“零饥饿”来解决这个问题。该品牌与拉贾斯坦邦政府联手，在该地区的各个政府学校发起了一项午餐计划。
这些食物是在公司最先进的厨房里制作的，厨房占地4英亩，雇佣了160名员工。Havells确保尽其所能，确保对食品杂货店的采购、食品准备、原材料储存和向学校供应预制餐的适当控制。
该品牌确保严格遵循政府批准的饮食表，并保持适当的卫生和食品质量。
Havells最初为5所学校的1500名学生提供服务，后来增加到6万名学生在Alwar地区的693所学校学习。
这个项目背后的主要理念是通过提供营养、卫生和新鲜的食物作为每天的午餐来激励孩子们上学。这项倡议实现了企业社会责任的两个主要目标，即儿童教育和营养不良。
Havells MDM程序的影响
午餐计划显著改善了阿尔瓦尔人民的生活条件。它改善了儿童的整体健康状况，从而通过引导他们走向更美好的未来，改变了他们的生活。
现在让我们回顾一下这个计划的其他积极影响:
- 较高的升学率当前位置那些不能在家吃正餐的孩子们被学校提供的午餐迷住了。因此，政府学校的新入学人数显著增加。
- 培养学习兴趣，提高注意力例午餐使学生们吃得很好，这使他们在课堂上更加积极和专心。
- 更好的学习成绩:随着学生注意力的集中程度的提高，他们学习的兴趣和意愿也随之增加。
- 学校辍学率下降: Alwar公办学校的学生流动率和转岗率逐渐下降，因为孩子们现在很喜欢上学。
- 加强营养摄入身体质量指数(BMI)决定了一个人的健康状况。MDM项目确保了儿童的营养膳食，在五年内改善了他们的BMI。
- 减少教师的负担由于公司负责为学生提供午餐，老师可以利用他们的时间从事学术活动。
从事其他企业社会责任活动
为了应对各种各样的社会和环境问题，公司想出了许多不同的CSR活动。其中一些如下:
水、健康和卫生方案
为了改善卫生条件，哈维尔斯根据水、健康和卫生项目在阿尔瓦尔区约400所公立学校建造了4000多个生态友好型生物厕所。这些厕所利用了DRDO(国防研究与发展组织)的技术，在特殊细菌的帮助下，将人类粪便转化为水和沼气。
敏化车间
该品牌为学生、教师和家长组织了研讨会，以传播对WASH项目的认识。这项活动的主要目的是教育人们，改变他们对清洁和卫生的认识和行为。该公司还投资了对生物厕所的维护和清洁。
保护文化遗产
该公司与印度阿迦汗基金会(AKFI)联系，为位于德里的胡马雍解墓中心的建设捐款;以及德里的国家纪念碑“Sabz Burj”的保护。
首个“水正公司”
为了节约用水，Havells确保所有的工厂都安装了现代的集水系统和零排放设施。该公司通过不断的监测、测量和控制，将用水量降到了最佳水平。
树种植园
Havells还为环境保护做出了贡献，他在拉贾斯坦邦的Alwar创造了一个“Kanya Upvan”，在一个出生的女孩身上种植一棵树。此外，该品牌已经在博帕尔和尼姆拉纳种植了超过10万棵树。还有阿尔瓦和巴迪的五万多棵树。
板凳捐赠
公司还创新地利用其废木制造家具。这些家具是捐赠给公立学校以改善基础设施的。到目前为止，哈维尔斯已经向尼姆拉纳、阿尔瓦尔和哈德瓦尔的学校发放了2000多套长凳。
技能发展
该品牌更加关注中国儿童和青少年的成长。因此，它在位于阿萨姆邦纳冈和德里普萨的ITI技术学校开设了电气技能发展中心。它还资助了位于喜马偕尔邦康格拉的ITI的两间教室的建设。
卫生保健
哈维尔斯收养了两个患有遗传性“地中海贫血”的孩子，并资助他们进行昂贵的“骨髓移植”手术。公司还为他们的治疗提供了全面的经济援助。
喀拉拉邦救济基金
2018年，喀拉拉邦遭遇了最严重的洪灾。Havells印度有限公司的员工和经销商为洪灾灾民捐赠了5000万卢比。
品牌的目标
哈维尔斯的企业社会责任项目的首要目标是建立一个卓越而强大的品牌形象。公司旨在通过履行对当地社区、人民和环境保护的社会责任，与消费者建立联系。
哈维尔斯还致力于通过提高生活水平、保护环境、减少二氧化碳排放和努力为市场提供有益的解决方案来实现可持续发展。
该公司通过推出一系列非放射性和节能产品，将商业道德和企业社会责任提升到了一个新的水平。
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